2016年，大到整个中国经济，小到整个酒店行业，都是艰难突破的一年，在这一年，很多行业布局大多数在重组、并购，升级换代，酒店界也不例外。大型酒店公司间并购重组，资本运作日趋频繁，大批新的酒店品牌如雨后春笋迅速崛起，随后又如昙花一现消逝在人们的视野里。2016已过去一大半，我们从这潮起潮落的大半年中看到了什么？带给我们的思考和转变又是什么呢？
永远要顺势而为
有一个竞争对手永远也打不败，那就是趋势。
“世界潮流，浩浩荡荡，顺之则昌，逆之则亡”。这是被誉为国父的孙中山先生多年前说的，雷军也用40年的时间，悟出了“顺势而为”这个道理。时代不断在变，社会结构也在不断趋于最优化，随着中产阶级数量不断增加，消费能力不断升级，他们所寻求的生活方式，住宿要求也在发生改变。这些变动的因素和需求，很容易会转化成一种社会趋势。而这种趋势一旦形成，就会轻松的击跨固有的、传统的业态模式。在未被击跨和消亡前，要善于紧跟趋势，寻求改变。所以，传统结构下的经济型酒店和高星级酒店都在寻求改变。虽然“大象”转身不容易，但如果还是坚持固有的思维逻辑去做发展的话，结局一定不会太美好。
顺势而为是任何企业生存的第一原则。
互联网不是一个行业，而是一个时代
在互联网的兴起的今天，很多传统行业被互联网搞得举步维艰，酒店业也受到波及。但互联网不是来消灭我们的，它本身已经跳出了一个行业的范畴，它是一个时代的趋势，是让我们的翅膀变得更加坚硬的武器。我们应该最大限度的去思考如何把这些互联网信息技术、方法理念和思维运用到酒店的经营管理中去。而任何产品、服务的升级，核心是人，也就是消费者。所以，要转变传统思维，要从经营“客房”转变为经营“人群”，以消费者为中心，将他们的需求点放到最大。
创新商业模式
创新虽然并不一定是革命性，但必定是时代向前发展的润滑剂。所以，创新商业模式是每家企业必不可少的，否则，很容易被这个竞争激烈的社会所淘汰。
酒店是一个卖空间体验的地方，所以，除了强化自己的核心产品外，必须要营造出不一样的第三空间体验，比如东方元素的竹文化，或茶马古道的人文情怀以及舒适的下午茶时光。当然，除了提供一个好的空间体验外，我们还要注意到顾客的其它体验，这些都可以从各个切入点切入。
比如依托酒店，创造多维、高频的互动场景，利用高性价比的住宿体验与多元化消费场景相结合；实现目标客户“人群垂直”，通过经营人群，获取粘性和忠诚度，打造品质生活平台。
比如酒店定期举办行业主题沙龙，会有高端的金融专题沙龙，也会有高雅的书画艺术展览沙龙，凡是客户能想到的行业主题都有可能出现在我们的定期沙龙中，酒店会邀请行业大鳄、精英作为嘉宾出席分享行业经验和心得，入住酒店的顾客都可以免费参加，通过这种方式打造商务、社交平台，在酒店的嘉宾和客户之间形成商务圈和社交圈，顾客有了结识行业人才、拓展人脉、获得资源的机会，酒店也吸引了目标客户，双方获得共赢，这就是般佈酒店对客户价值的重新定义。
或者可以和一些厂商合作，为顾客提供很多高端酒店和奢侈酒店才能享受的设施和产品，全面提升顾客的住宿体验和住宿品质，并且能让顾客在酒店中以较低的价格享受到高端奢侈商品，让顾客在繁忙的商务行程之余，还能方便、快捷、高性价比的休闲娱乐，这也是酒店对客户价值的重新定义，顾客不仅在一家中档酒店可以体验高端的生活品质，还能把这种品质带回家。
所以，一个好的商业模式是企业发展的未来也是酒店业的新盈利点。
