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美豪酒店:走心服务值得尊敬

http://www.cnair.com 2016-05-11 10:29:13 来源:航空旅游网

  小编今天看到一则新闻,说的是8日,一男乘客在苏州522路公交上抽烟,女司机见状劝阻该乘客,竟遭5分钟暴打。被连扇耳光、揪头发、掐脖子、试图拗断手……司机强忍着委屈和疼痛,没有还手,并尽全力阻止该男子抢夺公交车钥匙。男子的暴行的确应该受到法律的制裁,不过更值得表扬的是,该名司机的职业操守和品质。

  坚守职业岗位的人让人敬佩,小编不禁想到社会上这样的事情还有很多,比如在酒店行业,美豪酒店员工主动帮助住客处理棘手问题,给住客嘘寒问暖式的贴心照顾的事迹,同样值得行业效仿和称赞。

 

  一个品牌的好坏,关键在于看其口碑如何。小编在艺龙网、去哪儿网等网站上,看到的关于美豪酒店的评价,无不围绕着“敬业”二字。并有一位网友直接点评美豪酒店:让人有回家的感觉!

  美豪酒店环境优越自然没的说,谈起服务,住过的客户都纷纷留下了自己的感言:“电梯门口还有免费的矿泉水和水果,美豪的员工还把我的车也擦了,以后不管去哪都住美豪,也希望在哪儿都有美豪酒店。”另有一位住客这样评价道:“美豪的员工非常细心,听见我咳嗽了一声,立马准备了一杯姜茶,说可以驱寒,让我瞬间感觉有家的温暖。”小编不由得感叹,美豪酒店的员工,果然敬业。

  另外,一位很有商业头脑的住客说:“我还专门咨询了酒店合伙人的相关事宜,是个很好的发展契机。”据悉,现在美豪酒店已在全国各大城市落户,西安、无锡、上海、广州、天津等地都有美豪酒店,而且,美豪酒店还在不断席卷其他城市。无论是从消费者的角度看,还是从合伙人的利益出发,美豪于前者和后者,都是不可多得的酒店品牌。

  在其职谋其位,是每个行业的从业人员都应该思考且遵守的行业准则,特别对于服务行业的人来说,华丽的外表还不够,最重要的是服务他人的心,从客人角度出发,对客户负责,这样的企业才能得到大众认可,才能发展的更好。

  像所有评论里的网友一样,小编也在期待着美豪酒店能遍布全国各个地区,将其所信仰和坚守的企业理念、服务理念传递给每一位住客,让每位出行的人,都有一个像美豪酒店一样的家。

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