（中国航空旅游网www.cnair.com 新疆飞机维修基地 李文山报道）2016年3月29日17时17分，候喜山收到了顺丰快递发送的邮件投递成功的确认短信：你所投递的快递已被对方签收。
候喜山随后在微信上向收件人进行确认：“吴哥，你的身份证收到了？”“收到了，刚才忙，忘记给你说了，真是太感谢你了，下次来北京给我打电话啊！”对方回复。
3月26日，B777型B2053号飞机执行完北京至乌鲁木齐航班在23点30分落地后，候喜山负责当天机上的客舱检查工作。当他手执手电筒检查至36G座椅下方的音频控制盒时，意外地发现在盒子下方的角落里有类似卡片的物体在反光，他伸手一抅，拿起来一看是一张身份证。失主地址为河北省张家口市。
“还是外地身份证，这一丢，失主出行会寸步难行。”候喜山心想。
“应该怎么处理它呢，最省心的办法就是将它交给维修控制中心，但此刻飞机落地已有一个多小时，维修控制中心并未接 到乘客丢失身份证的报告，况且飞机执飞的航线有多条，并不一定是此航段的旅客遗失。”候喜山心里分析着，最后决定自己想办法联系失主。
“通过什么方式可以最快地联系失主呢？”回到家中，疲劳侵袭而来，可是这个问题却一直在候喜山脑中盘旋，让他难以入眠。他一边想一边在手机上尝试着搜索失主姓名，结果还真有一条信息中显示的人像与证件上的头像相似。“既然失主姓名是一定存在的，那么他证件上的地址也应该是真实的，如果我通过联系当地的公安局，也许能找到失主。”想到这，候喜山才安心入眠。
3月27日天一亮，候喜山通过网络找到了张家口市公安局的电话。拨通电话后，候喜山将整个事件的来龙去脉告诉工作人员，希望能与失主取得联系，起初工作人员以个人隐私不便透露为由予以拒绝。在候喜山提出提供了工作证以及身份证认证后，工作人员才答应联系到失主后，让失主给他打电话。
当天中午13时20分，候喜山接到归属地为北京的陌生号码来电。“你好，我是吴XX，真太感谢你了…”对方说。“麻烦你提供一下身份证上的信息，我核对一下。”候喜山说。待对方完整无误地回答上信息后。候喜山长舒了一口气，一天的辛劳总算没白费。候喜山了解到失主目前在北京，身份证是在3月26日昆明至北京航段丢失。之后候喜山据对方提供的地址，放心地将身份证寄给了失主。
