中国航空旅游网讯www.cnair.com 为确保春运期间航班保障工作的安全有序，地面服务部于近期召开了地服春运动员大会，部署地服部2016年春运工作，全面备战春运的到来。
会上宋德强总经理提出要按照“以客为尊、倾心服务、安全第一”的要求来严格落实2016年春运工作方案。一要加强员工安全教育，强化地服的红线意识，促进安全生产。二要充分认识到春运所面临的严峻形势：客流高峰时间集中；客流成倍的增长；可能出现的雨雪等恶劣天气；春节期间的安全等问题，干部员工们要迎难而上、团结协作，发挥所有的智慧和力量，再谱山东地服人的崭新篇章。三要高度重视春运工作，合理安排资源，强化信息沟通，确保服务品质，落实值班制度，重塑地服的五种精神。
为确保2016年春运航班生产的顺利进行，地服部成立了“春运保障突击队”并由志愿者代表进行宣誓：服从组织安排，不怕苦，不怕累，无私奉献勇担当；优质服务，乐善好施，真诚热情待旅客；团结协作，不畏困难，齐心协力保春运；发扬“五种精神”，做东航服务最好！
