私人电影院、自拍照相馆、约会策划等新潮服务你或许早有耳闻,甚至曾经结伴尝鲜。私人服务、定制服务遍地开花,深得时尚弄潮儿们的欢心,成为了最新的大热趋势。借年末圣诞节之际,以“最自己,NO OUT”为主张的IU酒店也将上线全新私人定制服务,正式推出“闺蜜定制”,为年轻消费者送上最粉红甜蜜的惊喜礼物。
年度盛会首亮相,万人体验吸众睛
IU酒店的“闺蜜定制”服务筹备已久,正式上线前还通过了万人检验。12月9日,酒店业巨头铂涛集团开启了为期4天的“连接+∞”2016新品时尚秀,到场人数超过一万人次,出席媒体超过200家,亲临现场的投资人超过1100人次,开放期间新增会员更突破了20万人。会上,铂涛集团品牌架构师及董事长郑南雁提出,酒店不再是单纯功能性的空间,它连接的是一群有共同特点、有相同品位的人,从功能性到时尚性的转变将会是未来酒店业的一个趋势。铂涛要做时尚的消费体验,挖掘更多的产品附加值,与消费者建立情感沟通的渠道与链接。
在此期间,IU酒店首次把“闺蜜定制”带到会场,迎接业内人士及广大消费者的找茬与体验,落地消费场景,初露甜蜜真容。全新的“闺蜜定制”贴心推出粉色主题房,房内配置自拍杆、可爱抱枕、小草发夹等自拍潮物,照片还可通过IU微信互动平台发布至社群中。“闺蜜定制”受到了观众的热烈欢迎和喜爱,现场长枪短炮拍照不断,粉丝玩得不亦乐乎。
“互联网+”新玩法,私人定制最懂你
在2015年2月面世的IU酒店是铂涛集团“互联网+酒店”的全新尝试,致力于利用品牌的互联网基因,打造最符合年轻消费者喜好与习惯的生活空间。根据对店内住客的观察与调研,IU品牌意识到新兴的年轻消费群体向往更加个性的产品,渴望能在一个产品中挖掘出更多符合自我喜好的产品附加值。他们既想拥有私密的环境,又希望享受贴心的服务,期待在消费过程中一切都能够为自己量身定做,而不再是被动地配合酒店提供的产品与服务。于是,IU酒店私人定制服务应运而生,针对情侣的“浪漫定制”七夕上线、面向密友的“闺蜜定制”圣诞上线,更多个性化定制服务接踵而来,给粉丝带来独特的消费体验。
IU酒店品牌负责人指出,私人定制服务的推出,意在IU酒店力争重新树立行业服务的新标杆,引领酒店潮流,提升粉丝营销的“软实力”,与消费者之间形成一条数据纽带,有针对性地向消费者提供个性化私人定制服务,玩转粉丝营销。未来,IU酒店本身即可以成为出游的目的,成为80、90后生活方式的体验胜地,在IU惊喜官的协助和私密环境的保护下,消费者对爱情、友情乃至亲情的表达和实现都可以在IU酒店客房内得到满足,享受最独一无二、最体贴入微的服务。
创新理念赢口碑,IU酒店成大热
IU自建立之初,便深知互联网品牌“口碑为王”的道理,不断追求个性化定制服务,力求把酒店住房的产品属性从功能性产品转变为时尚消费品,在日益同质化的竞争里找到一条新出路。迈点网研究显示,IU酒店最新品牌指数是开业时的6倍,在经济型酒店品牌榜单中攀升速度迅猛,早前更被《互联网周刊》及硅谷动力评选为“最具成长性、发展力的创新互联网公司”第12位。
目前,IU已签约共167家,其中开业73家、筹建中51家,各分店开业后基本保持97%以上的满意率,而位于成都双流国际机场、重庆秀山客运中心站等热门地块的分店更获得100%的超高水准满意度,品牌深受消费者欢迎。展望2016年,IU酒店将签约330家、开业140家的扩张计划,全力实现五年内在全国拥有超过1500家的目标。