中国航空旅游网讯www.cnair.com 继乘务一分部党支部在7月月例会和支委会上开展“三严三实”专题党课学习和教育后，根据《山东分公司关于在“三严三实”专题教育中开展“三长”队伍突出问题专项整顿工作的通知》和客舱服务部《关于在党员干部中开展“建设优良思想道德、争创优异工作佳绩”专题活动的通知》，乘务一分部于9月14日-18日开展乘务长队伍突出问题专项整顿，每名乘务长需填写《山东分公司“三长”队伍践行“三严三实”整改提升计划表》，全体乘务长认真落实，深刻剖析，充分发挥此项工作的作用，
根据分部实际情况，乘务一分部和乘务长队伍认真的进行了问题查摆并制定了整改提升计划，填写了《山东分公司“三长”队伍践行“三严三实”整改提升计划表》。通过系统的查找，分部发现在推进“三长”队伍践行“三严三实”工作中，对人员的宣贯和指导方面还有欠缺。作为一项需长期坚持的工作，支部今后将给予一线员工更多的指导。同时分部通过自查，发现在管理上一些还需改进的地方，比如真正做到“严管厚爱”，乘务员出现差错一定要及时指正并给予处理，杜绝“老好人”现象；同时乘务员有困难时，要主动提供帮助，关爱她们。
乘务长们通过填写整改提升计划表，深刻的认识到了需要整改的问题。比如在思想境界方面埋头工作，实干精神强但缺乏思考，党员模范带头作用有待加强；工作作风中有不严谨的情况，工作方式不够灵活；业务技能中存在浅尝辄止，和组员意见相左时不能坚持己见的问题；管理能力方面存在人员使用方面不会用其所长、避其所短的问题；服务意识方面存在面对无理旅客时，做不到真情投入的问题；在遵章守纪方面，存在偶尔会听信部分八卦谣传的问题。
乘务长们对发现的问题都十分的重视，列出了具体的提升目标和整改措施。相信在这样的态度和思想高度下，全体乘务长以“三严三实”为指导，在本职岗位上再创佳绩。
供稿：客舱部 王丽娟
