中国航空旅游网讯 （通讯员 嵇远）2015年年初新疆机场（集团）年度工作会议上，集团公司领导提到“深入实施服务品质提升战略，全力抓好服务工作”的服务目标，要像抓安全一样对待机场服务品质。在确保安全生产的前提下，提升机场行业服务质量、提升服务品质，创造性的开展和改进服务，就需要在服务态度、服务意识等方面让机场服务有实质性的提高。
基于此要求，伊宁机场党委领导特别重视该项工作的开展，在完善机场服务理念的同时，积极开展系列服务质量每月学活动，全面推进机场服务建设工作。通过学习让成员们树立正确的服务品牌意识，了解什么是服务、服务品牌的定义与内涵，认识到能够带给客户感知就是周到的服务，只有通过身体力行，去实现服务品牌对客户的承诺，才能够真正的赢得客户心目中的服务品牌。用专业的服务知识提升成员服务品质，更好的为旅客提供便利、更多的为客户带来温馨、更高效的提升服务价值，真正实现转变服务心态、提升服务品质的目标要求。通过此项活动的开展，不断创新服务方式，推出改进措施，优化服务流程，努力做到“微笑、热情、贴心”的服务，着力打造具有特色的伊宁机场“谦心”服务平台。
