中国航空旅游网讯 2015年3月13日，东航山东分公司客舱部于梅乘务组在执飞MU785济南至香港的航班时经历了一场惊心动魄与时间赛跑的紧急事件。一名女婴因肘关节脱臼，哭得上气不接下气，乘务组为缩短婴儿痛苦的时间，协同机组通过航管的大力协助，以及香港机场的全力配合，开通空中绿色通道，飞机机组在原飞行时间内挤出半小时时间提前落地香港机场，女婴得到了及时救治。
3月13日早上8点20分航班起飞，预计两个半小时落地香港。10点5分左右，乘务员黄莉急匆匆走过来告诉乘务长于梅，客舱后部的一个小女婴哭闹不止。于梅赶紧来到机舱后部，小婴儿已经哭得上气不接下气，脸也憋得通红，妈妈跟着孩子一起掉泪。于梅赶紧上前查看孩子的情况，发现孩子的右胳膊肘关节脱臼，耷拉着。随后于梅立即通过广播寻找客舱内的医生，但不巧的是，当天的客舱内没有一位专业医生。
但怎么会发生这种情况呢?妈妈讲述到，原来，在飞机送餐结束后，整个客舱也宽敞下来。吃饱喝足后，小孩子玩心也起来了。爸爸接过了妈妈怀里的小女儿，抱在怀里逗弄着她一起玩。看小女儿越玩越开心，他习惯性地拽着她的胳膊玩耍，可就是这一拽，小女孩立马表情大变，由开心变成了哭闹。 乘务长于梅向机长报告孩子受伤情况和家长的反应，争取当地空管部门开通快捷通道。为了减轻孩子的痛苦，乘务员拿来枕头和毛毯，让孩子趴在妈妈怀里，为了转移孩子注意力，乘务员不断逗着孩子玩儿。但是这么小的孩子不能持续一个姿势太久，一会儿就又烦躁起来。于是乘务员轮流变着花样的照顾她，在座位上坐一会儿，在过道上站一会儿，让孩子始终感到新鲜，但一定要确保她的受伤的胳膊相对固定。
时间就是希望，乘务长与机组沟通后，机长决定通过航管尽量争取时间。为了尽早救治孩子，与时间赛跑！机长跟当地空管部门和香港空管部门及时协调，调整飞行航路，原定11点抵达的航班，10点30分就到达了目的地，香港机场方面也非常积极提供了最佳停机桥位，而且飞机在香港落地时，救护车已等候在机位旁。
当乘务组把这位小婴儿安全的交给地面救援医生时，大家终于松了一口气。虽然在此次与时间赛跑的过程中，无论是机组、乘务组、航管，还是香港机场都付出了很多的努力，但对于一个还不会说话生病难受的孩子来说，这种努力就是减少了他30分钟的痛苦，或许正因为提前了三十分钟的治疗，就不会为他的将来留下隐患。
旅客的平安是东航山东分公司的最大的心愿，祝愿小婴儿早日康复并快乐的成长！
