（中国航空旅游网讯www.cnair.com 供稿：闵嘉玺）又是一年“3.15”国际消费者权益保护日，为倾听旅客诉求，解答旅客疑惑，为旅客提供更为优质的服务。当日，东航四川分公司组织志愿服务者，前往双流国际机场候机楼大厅，通过现场问询、答疑解惑、办理“东方万里行”会员卡等形式，热心为旅客服务，加深了旅客对东航及民航业相关规定的了解，普及了航空小知识，并向旅客介绍了东航服务产品。活动期间，东航服务人员对旅客提问进行细致、耐心地讲解;许多旅客在了解会员相关规定后，填写会员申请，表示期待东航优质会员服务。
