（中国航空旅游网讯www.cnair.com 通讯员 张雪 牛冬园 刘琼玉 孟函墨 单位 东航山东分公司客舱服务部）又是一年新春到， 2015年2月18日，农历大年三十，在这个千家万户团圆的日子里，东航山东分公司客舱服务部 凌燕乘务示范组在MU5257/8（青岛-广州-青岛）和MU5563（济南---厦门）航班中开展了除夕特色航班活动，在万米高空向南来北往的旅客们拜年，唱响一首首祝福的新春乐章。
年三十当天，身着亮丽唐装的凌燕们用春联、灯笼等把整个客舱装饰一新，营造出浓厚的新年氛围，令刚刚登机的旅客们眼前一亮。平飞后，通过广播凌燕们介绍了当天的特色餐食——热腾腾、香喷喷的水饺，顿时客舱里响起了兴奋的掌声和欢呼声，能在旅途中提前享用年夜饭，旅客们惊喜之情溢于言表。
供餐服务结束之后，伴随着凌燕甜美的广播：“亲爱的朋友们，大家好！今天是2014年的最后一天，在这个喜庆的日子里，我们与您相聚在万米高空，共同庆祝这个欢乐的节日。今天是除夕，我们全体机组成员提前给您拜一个早年，希望您能度过一个愉快的旅程......”除夕特色之旅正式拉开帷幕。第一个环节是有关春节习俗的有奖竞猜活动，凌燕提出问题后话音未落，旅客们踊跃参与积极按呼唤铃，将活动气氛不断推向高潮。第二个环节凌燕们邀请了三位旅客分享过年回家的心得，其中让大家印象深刻的是一位6岁的小姑娘，她说：“我想我的姥姥了，等我长大了，我要买好多好多礼物来孝敬她，在新的一年，我希望我的姥姥健康平安。这就是我最大 的心愿。”顿时客舱响起热烈的掌声，虽然小姑娘年纪不大，但是简单的话语感动了每一个人，凌燕们也为参与活动的旅客们送出新年红包，同时也送上最真挚的祝福。最后一个环节是高空许愿活动，旅客们纷纷说出自己的新年愿望，希望在这离天空最近的地方许愿寄语，共同期待美梦早日成真。
随着航班的降落，此次除夕特色航班之旅也画上了句号。一直以来凌燕乘务示范组的特色航班活动，离不开所有旅客的信赖与支持。未来2015年，东航山东凌燕将继续努力，为选择东航航班的旅客们提供更加安全、优质的服务。在此祝福全国人民羊年大吉、万事如意，也祝福东航的明天越来越好！
