东航四川分公司“青春志愿行,温暖回家路”主题活动拉开序幕
(供稿:闵嘉玺、张梦露、袁铃洁)2月15日中午13点30分,随着一声“青春志愿行,温暖回家路”的口号声响起,东航四川分公司针对节前返程高峰期的青年志愿者春运主题活动正式拉开序幕。本次活动,作为“暖冬行动”的系列安排之一,旨在用最大的热心和诚心,服务旅客、奉献社会,展现东航四川青年志愿者的社会责任感和良好的精神风貌。
当天下午,青年志愿者在双流机场候机楼到达厅集合,为旅客提供航班信息咨询、协助搬运行李、到达旅客转乘购票指引、引导旅客文明出行等志愿服务。并在到达大厅和3楼出港东航售票柜台提供由分公司印制的文明出行宣传册和机场中转信息表,大大的为旅客的出行提供了方便。一位在外地打工刚落成都的张女士,拿着从志愿者那领来的交通指南,仔细在专线动车组时刻表里寻找回家的车次。面对志愿者主动的讲解,张女士表示,这是自己离家多年后第一次乘飞机回来,很多设施变化都让她感觉陌生和茫然。志愿者及时主动的帮助,好像一股暖流冲散了她的尴尬。感谢志愿者的积极主动,感谢东航贴心的服务。
为了将贴心服务及时送到旅客身边,东航四川分公司客舱部还分别在四个航班落地后,于机门口发放交通指南给下机并有需要了解信息的旅客,第一时间为回家过年的人们提供了快速有效的信息,使他们在回家的过程中更加方便。旅客露出感激的笑容,纷纷称赞这些信息卡太有用、太及时了,为他们节省了很多查找信息的时间,免去了很多不必要的麻烦,是真实贴心暖心的好服务,特别周到细致。
您回家路上有我—东航青年志愿者。
回家的路,您,并不孤单!
1.东航四川分公司“青春志愿行,温暖回家路”主题活动拉开序幕
2.整装待发的志愿者们
3.整装待发的志愿者们
4.分组协作,我们是您归家的领路人
5.分组协作,我们是您归家的领路人
6.分组协作,我们是您归家的领路人
7.分组协作,我们是您归家的领路人
8.服务旅客,我们一直在路上
9.服务旅客,我们一直在路上
10.服务旅客,我们一直在路上
11.服务旅客,我们一直在路上
12.东航四川温暖出击 让您这个冬天不太冷
13.东航四川温暖出击 让您这个冬天不太冷
14.东航四川温暖出击 让您这个冬天不太冷
15.东航四川温暖出击 让您这个冬天不太冷
16.回家的路,你,并不孤单
17.回家的路,你,并不孤单
18.回家的路,你,并不孤单