机上餐饮——饕餮盛宴，享受高端顶级的旅程
海航独具创意的中西式料理、中式四季养生粤菜、分子料理的纷纷登台，在品种方面为旅客提供更大的选择空间，同时在口味方面追求更加上乘的口感，传承东方文化，对接国际标准，让旅客享受如同星级餐厅般的顶级质感。
海航国际航线商务舱为旅客配备多款茶饮、咖啡、葡萄酒以及鸡尾酒可供旅客选择饮用，让旅客在云端尽情品尝高端饮品。2013年8月，海南航空在头等舱、商务舱统一配备的机上酒水——玛姆红带香槟(G.H. Mumm Cardon Rouge，NV)、西班牙桃乐丝公牛血干红(Sangre de Toro)获得国际知名商旅杂志《Global Traveler》颁布最佳酒水奖头等舱商务舱的第一名。
海航客舱供应负责人焦女士告诉记者，“为了体现 ‘东方之美’服务理念的特色服务，我们在服务产品的选择上更注重其前瞻性和实用性，从旅客角度出发，解决旅客在旅途上的日常所需，并配备齐全的出行物品，为旅客打造更为贴心周到的旅程体验。”
海航秉承“诚信、业绩、创新”的企业精神，将“SMILE”服务准则运用到“东方之美”的服务理念中，充分了解旅客的需求，不断创新机上服务用品，致力于让所有旅客都能享受航空飞行所带来的乐趣。
