东航山东分公司2014年第一期班组长培训班圆满结束

6月3-6日，分公司工会举办了2014年第一期班组长培训班。分公司青岛、济南地区各单位48名基层班组长参加了此次培训班。为加强班组建设，提高基层班组管理水平，分公司工会按照2013年分公司四届十二次工委扩大会上通过的《东航山东分公司班组长培训三年规划方案》，精心组织了此次班组长培训班，旨在加强基层班组长的管理理论，增强团队协作意识，包含课堂教学、优秀学员分享、拓展训练等主要环节。
    在6月3日下午的开班仪式上，分公司党委副书记、纪委书记、工会主席臧素翃为学员们做了重要讲话，希望学员们通过此次培训班的学习，不断提高对企业的责任意识，增强学习意识，加强管理意识。并努力实现学用结合，有效提升工作中的短板，提升基层的管理水平。
    开班仪式之后，培训班邀请曾选派到清华大学东航优秀班组长研修班的学员—客舱服务部王慧，为学员们做了《内修素养、外树形象、共建品质东航》的分享课程。她通过讲述自身经历和切身体会，告诉大家作为一名班组带头人，不仅要通过学习专业知识、保持积极心态、勇于承担责任以提高职业素养，还要注重礼仪形象，做到谈吐优雅，提升个人素养。
    在6月4日、5日两天的培训中，培训班邀请教育部职业核心能力办公室特聘专家王誉凯老师，以《如何当好兵头将尾》为主题，为学员们深入浅出的讲解了如何提高班组长的素质能力与领导力、沟通与冲突处理等诸多技巧。他运用心理学分析管理内在机理，既有规范的理论阐述，又有个人多年的经验沉淀。两天的课程新颖、生动、通俗，获得学员们的一致好评。
    6月6日，学员们来到风景秀丽的雕塑园进行了为期一天的拓展训练。训练的主题是《大兵小将》，通过“扑克抱团”提高角色意识，“盗梦空间”提高沟通意识，“效益解码”提高结果意识，“鼓舞人生”提高团队意识。学员们精神饱满，积极投入地完成各个拓展项目，每个项目之后都做到了认真思考、总结分享。
    三天半的培训结束后，广大学员们普遍认为通过培训不仅提高了解决问题的能力，而且学习掌握了释放工作压力，调适身心状态的实用方法，有利于更加直观的面对工作与生活的挑战，取得了明显的效果。