中国航空旅游网讯www.cnair.com 2026年7月21日,北京(通讯员 唐甜、张瀚兮 作者单位:海南航空控股股份有限公司)
为进一步提升国际及地区旅客中转体验,新海航海南航空持续拓展“国际及地区通程航班”中转服务网络,方便更多国际及地区中转联程旅客享受便捷地面中转服务。截至2026年7月,境内始发通程站点已覆盖36个在飞城市,境外始发站点由21个增长至40个,基本实现境外在飞站点全覆盖。2026年上半年,“国际及地区通程航班”地面中转便捷服务累计惠及22.77万人次,较2025年上半年同比增长49%,国际中转服务能力实现跨越式提升。
通程站点大幅扩容 中转网络加速织密
秉承“应开尽开”原则,海南航空持续拓展通程服务版图。目前已在北京、深圳、重庆、海口以及西安、长沙、成都(天府)、上海(浦东)、广州等国家级、区域级航空枢纽开通“国际及地区通程航班”地面便捷服务,境内始发覆盖21个省会城市、3个直辖市、3个自治区首府及多个重点客源城市,航点数量较此前增长90%;境外始发站点增幅同样达到90%。
2026年新增福州、兰州、郑州、南宁、南昌、贵阳、西宁、银川、合肥、青岛、乌鲁木齐、沈阳、三亚等城市进出港“一票到底”地面通程业务。持联程机票的旅客可享受“一票到底、行李直挂”服务,在始发站即可一次性办理全部值机手续,行李直达最终目的地;同时在武汉、宁波、长春三地推出简化中转方案,开通行李直达服务,旅客无需中途提取行李。此外,海南航空进一步全面拓展北京、西安、重庆、广州、深圳等重点城市始发,经各大枢纽机场中转出入境的一站式通程服务,让国内、国际中转衔接更顺畅,各地旅客跨境出行更加便捷。
创新服务模式 跨航司中转实现突破
为持续优化民航中转出行服务体系,打通不同航司、机场间的中转壁垒,提升旅客出行便捷度与通行效率,海南航空持续整合海航航空集团旗下航空、机场资源,创新地面中转服务模式,着力构建高效、便捷、一体化的中转出行网络。
2026年6月12日,海南航空联合首都航空、海口美兰国际机场,正式开通首条跨航司国际及地区通程航线——首都航空国内航班衔接海南航空国际航班的北京(大兴)—海口—奥克兰联程航线,实现跨航司无感中转。后续还将开通与西部航空的跨航司通程航线,进一步织密中转网络。依托“一票到底、行李直挂”服务,显著提升国际旅客出行效率。
重点枢纽效能提升 “通程航班”服务网络再扩容
作为海南自贸港面向太平洋、印度洋的国际门户枢纽核心承运人,海南航空在海南地区积极推进国际及地区旅客便利化服务。截至2026年6月30日,海口19个通航国际及地区站点已全面实现“国际及地区通程航班”地面中转业务覆盖,2026年上半年累计为78778人次提供通程便利服务,同比增长34.38%,可服务国内32座机场始发出境旅客。
在重庆,作为民航局明确的重庆国际航空枢纽运营人,海南航空在渝运营的重庆—西雅图、巴黎、米兰、罗马、马德里、布鲁塞尔共6条洲际直飞航线已全部实现“国际及地区通程航班”业务覆盖,支持国内主要城市经重庆便捷中转出入境,并实现“国际城市—重庆—国际城市”的顺畅跨境中转。
深圳地区,2026年上半年,海南航空突破性开通马德里、布鲁塞尔、奥克兰、开罗、维也纳、布达佩斯等城市出发经深圳中转至国内地区的通程服务。至此,海南航空在深圳运营的11条国际航线全部实现“国际及地区通程航班”服务覆盖。
2026年上半年,海南航空进一步完成北京(首都)—布鲁塞尔、北京(首都)—爱丁堡、北京(首都)—布拉格远程洲际航线及其他北京始发短程国际航线的“国际及地区通程航班”服务覆盖。此外,依托北京首都国际机场中转保障能力的全面提升,于7月大幅放宽国内转国际、国际转国内的“国际及地区通程航班”服务适用时长,此举将惠及更多境内外始发、经北京首都国际机场中转的国际联程旅客。(备注:以上“国际及地区通程航班”服务信息仅供参考,具体以海南航空官网实际查询为准)
作为中国内地唯一一家SKYTRAX五星航空公司,海南航空将筑牢安全底线,深入践行“真情服务”理念,以五星航空的服务品质,为广大旅客提供安全、便捷、舒适的航空出行体验。
