中国航空旅游网讯www.cnair.com (通讯员 张丽)近日,受强冷空气与局地特殊气象效应叠加影响,新疆阿勒泰地区遭遇今冬首轮极端天气,气温骤降至零下32摄氏度,出现“断崖式”降温,并伴随强风、低能见度等复杂状况。面对严峻挑战,阿勒泰雪都机场迅速启动最高等级应急预案,通过科学研判、设备加固、服务优化与协同联动,确保了航空运行安全平稳,旅客出行温暖有序。
科学研判先行,精准实施低温运行方案。针对此次持续时间长、降温幅度大的特点,机场气象部门提前48小时发布预警,并联合空管、航司进行专题会商。依托跑道嵌入式温度传感器网络,机场动态监测道面状况,加密摩擦系数测试。同时,严格执行极端低温下的航空器保障标准,对除冰液配比、发动机预热时间等关键参数进行精准调整,从源头确保航空器适航。
强化设备防护,筑牢极寒安全防线。为抵御强风与极低温的双重考验,机场对助航灯光、导航等关键室外设备加装防风保温设施,并储备应急电源与加热模块。地面保障方面,提前对车辆液压系统更换耐低温油料,进行预防性维护。场务部门持续巡查,利用热吹车等设备及时清除道面冰雪,确保持续符合起降标准。
服务温情升级,暖意充盈出行旅途。机场将服务保障作为应对极端天气的重要一环。候机楼内新增多处暖风设备,免费提供姜茶、暖宝宝等御寒物品;开通“特殊天气绿色通道”,为老弱病残孕等旅客提供全流程优先服务;通过多平台实时发布信息,并增派人员协助旅客办理退改签。机场还与航空公司紧密配合,全力降低天气对旅客行程的影响。
内外协同联动,构建应急保障网络。机场积极与地方气象、交通、公安等部门建立信息共享与应急联动机制,协调增加地面交通运力,并与协议酒店共同做好旅客延误住宿预案,形成了从空中到地面、从机场到市区的全方位保障体系,有效避免了旅客滞留。
作为北疆重要的航空门户,阿勒泰雪都机场始终将安全与服务置于首位。此次成功应对极端天气,正是其常态化应急管理能力与“以人为本”服务理念的集中体现。未来,机场将持续优化极端天气应对体系,以更坚实的保障、更温暖的服务,护航每一段平安旅程。