中国航空旅游网讯 （通讯员:殷建 刘笑）近日，新疆机场集团乌鲁木齐国际机场分公司航空安全保卫部（消防救援站）收到了写着“监控查寻施援手，情暖旅客解烦忧”的一面锦旗。
经了解，2月15日退伍军人金洪民先生在乌鲁木齐国际机场T3航站楼，25号登机口的座椅上等待航班。由于随身携带的东西较多，随手将手提包放在了座椅上，恰好此时响起了登机的语音播报，金先生便匆匆忙忙的登上了前往伊宁CZ6854航班。在到达伊宁后发现随身携带的手提包遗失了，手提包中的物品对于金先生来说有着重要的意义，是他女朋友送他的Switch及Switch卡盘。随即金先生向乌鲁木齐机场公安寻求帮助，机场公安在接到寻求帮助后，指导金先生联系安保技术监控中心视频监控席调取视频监控。视频监控员刘笑在了解情况后，立即展开视频回查。在经过近三个小时查询几十路的摄像机画面，最终发现金先生的手提包被坐在隔壁座椅的旅客捡走，并且该旅客已经乘坐另一航班离开。机场公安根据视频监控画面中获取的旅客面容，查询到个人信息及离开时的航班号，迅速与该旅客取得了联系，并成功追回了金先生丢失的手提包。
金先生非常感谢视频监控员的热情服务和专业的分析能力，帮他快速找回了遗失的物品，近日特意送上一面锦旗以表感谢。
一面锦旗，代表了旅客对乌鲁木齐国际机场工作的认可和支持，为旅客排忧解难更是我们机场职责使命和责任担当。我们将以此为勉励，一如既往的践行真情服务的理念，始终排旅客之所忧、解旅客之所急，守护好广大旅客的安全和幸福。
