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阿勒泰机场顺利完成“五一”小长假航班保障工作

http://www.cnair.com 2024-05-07 18:47:18 来源:航空旅游网

  (中国航空旅游网讯www.cnair.com  通讯员 张丽)“五一”小长假期间,阿勒泰机场共保障航班46班,92架次,旅客吞吐量6934人次, 货邮通吐量3446公斤,圆满完成了“五一”期间运输保障任务。

  为确保“五一”小长假期间航班保障工作平稳有序开展,阿勒泰机场领导高度重视,提前部署,认真组织开展周安全风险研判分析会暨安全隐患排查通报会暨“五一”节前教育会议,引导全体员工清醒认识到“五一”航班保障工作重要意义,全面提高员工政治站位,贯彻落实“三个敬畏”要求,让员工时刻紧绷安全弦,除隐患、补漏洞,牢固树立安全红线意识,强化底线思维,夯实安全基础。以严肃认真的工作态度做好“五一”小长假期间航班保障工作。保障期间,各部门提前做好应急处置预案及不正常航班保障预案,各部门通力合作,积极妥善做好应对工作,运行管理委员会空管中心密切关注本场及区内外各类特殊天气天气变化,加强天气会商频次,及时发布天气预警;为给特殊旅客提供畅行无忧的出行服务体验,阿勒泰机场始终与特殊旅客“心连心”,密切关注特殊旅客需求,加大对年长旅客、无人陪旅客、残障旅客的关爱服务和陪护,想旅客之所想,急旅客之所急,最大限度为旅客提供帮助,确保全流程无障碍体验,提升旅客出行体验。并积极与航空公司密切联系,掌握航班进港高峰期间航班和旅客数量信息、与公交公司、出租车公司提前沟通,及时调配车辆满足旅客用车需求。同时,坚持落实“首问负责制”,为保护旅客权益,提升服务品质,圆满完成“五一”小长假航班保障工作奠定了坚实基础。

  为保障“五一”小长假旅客平安顺畅出行,阿勒泰机场进一步优化服务流程,注重服务细节,重点加强对特殊旅客的服务和人文关怀。下一步,阿勒泰机场将持续充分利用航空主业优势,拓展航线网络,优化运行品质,最大限度地满足各类旅客出行需求,将全面落实真情服务理念,坚守安全运行底线,全力保障广大旅客平安、健康、顺畅出行。

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