中国航空旅游网讯 (通讯员:杨玲) 4月29日一面印有“认真负责服务周到”的锦旗送到了阿勒泰机场安全检查站工作人员手中,锦旗上的八个金色大字浓缩成谢意,表达对阿勒泰机场员工周到服务的感激之情。
4月28日阿勒泰机场安检员在验证柜台前方座椅上发现一个黑色背包,观察许久一直无人认领,随后认定为旅客遗失物品,四处寻找失主无果后,前往候机区进行询问提示,碰到了十分焦急的失主,在与其核对物品信息后,返回安检通道对物品进行检查,并赶在航班起飞前及时交还到失主手中。失主反复表达着心中的感谢,随后写下一封感谢信,对工作人员的服务工作和负责的态度表示肯定。
这面锦旗对机场来说不仅是感谢,更是一份责任。阿勒泰机场将坚持践行真情服务理念,全心全意为旅客服务,从心出发,细化服务措施,努力营造出“放心、安心、舒心”的出行环境。