(通讯员 刘丹晨子、李艳丽)2月24日,在伊犁州发改委、伊犁州团委的大力支持下,伊宁机场迎来了参加华夏航空“云端看新疆助力航空梦”活动的25名“小小石榴籽”。通过参观伊宁机场历史博物馆、讲解乘机安全知识、科普禁限带物品等环节,助力“石榴籽”开启圆梦之旅。
在伊宁机场工作人员与团队老师的带领下,25名“石榴籽”走进陈列馆缅怀先烈、重温革命历史,共同见证了伊宁机场的快速发展。
为有效做好此次活动的地面服务保障工作,伊宁机场旅客服务部工作人员与活动负责人交接名单为“石榴籽”们预留座位并打印登机牌,提前核对姓名是否有误,将可能存在的问题解决在前端;安全检查站在安检区域为“石榴籽”们讲解了乘机安全知识、普及了禁限带物品的危险性,开启绿色通道保障“石榴籽”快速过检,提高活动体验感。机场各项服务保障工作受到了团队老师们的一致好评。
伊宁机场接下来将持续完善服务保障流程,践行“真情服务”理念,做实做细各项服务工作,切实增强广大旅客获得感、幸福感、安全感。