有这样一句话：“人一定要有梦想，万一实现了呢？”每一个女孩都有一个空姐梦，我也不例外，一个很偶然的机会，让我应聘成功，成为了一名空中乘务员，成为了南航人，这让我实现了儿时的梦想。
在没有进入这一行业时，我以为空姐就是打扮的青春靓丽，在空中做好服务就可以了。但是从培训的第一课，我才真正对这个职业有了新的认识，让我更加坚定信念要努力做好这个工作。空乘不但是要做好空中的服务工作，我们更要对每一位乘坐航班的旅客安全负责任，保护好客舱的安全，学习更多的急救知识，学习应急设备，用知识充实自己。每次飞行，把旅客安全的送到目的地，这才是一种圆满，而不仅仅是完成服务工作。
带飞开始，师父细致的教我认识飞机，学习巩固飞机上各种设备的使用方法，帮我查漏补缺，填补自身的不足，从应急设备的分布到紧急事件的处理方法，从为旅客提供餐饮到独立解决事件，每一个环节，每一个点，都细心的指导。师父让我懂得，客舱服务最重要的是细致认真，容不得一丝马虎，我们要用最饱满的精神迎接每一位旅客，用真诚的笑容感染身边的人，用愉悦的心情对待每一班飞行，用心为旅客服务，让旅客能够享受每一次的旅程。
现在，我只是实现了自己的梦想，以后的每一天，我要让自己的梦想更加饱满，认真飞行，做一名合格优秀的空中乘务员。
南航新疆客舱乘务六分部 孙雪
