中国航空旅游网讯 (通讯员:卢童童)春运以来,和田机场紧密结合实际需求,积极开展志愿者服务工作。志愿者们活跃在航站楼的各个角落,为旅客提供咨询、引导、帮扶等志愿服务,传递温暖与关爱。
为确保志愿者服务工作的顺利开展,根据机场党委要求,安检、旅服等部门提前部署,提前组织志愿者进行培训,使他们熟练掌握各项服务技能,继续深化“首看首问”责任的实施。同时,机场团委还对志愿者服务工作进行细化分工,确保各个岗位都有专人负责。
春运期间,志愿者服务团队紧紧围绕旅客需求,协助旅客办理值机、安检、行李托运等手续,缩短旅客排队时间,提高出行效率。针对老、弱、病、残、孕等特殊旅客,志愿者提供一对一服务,确保旅客出行无忧。并且积极开展文明出行宣传,引导旅客有序排队、文明乘机,营造和谐温馨的出行环境,用热情周到的服务,赢得了旅客的一致好评。
今后,和田机场将继续深化志愿者服务工作,将其打造成我们机场的一张亮丽名片,为广大旅客提供更加温馨、舒适的出行体验,也祝愿广大旅客春运出行顺利,共度一个温馨、和谐的春节。