中国航空旅游网讯 （通讯员：杨烁、谢博）“阿姨，您别着急，我们肯定会帮您找到家人的！”1月25日，乌机场分公司航空安全保卫部员工帮助走失旅客与家人团聚，并协助他们顺利登机。
当日，航空安全保卫部航站楼护卫中心心悦班组护卫员在T3出发厅路过时，发现一位拉着沉重行李的老人在B岛值机柜台附近焦急地四处张望，随即上前主动询问是否需要帮助，旅客着急地说道：“我乘坐的航班马上就要起飞了，但是我联系不到同行的家人了，可以帮帮我吗？”该护卫员听闻先是安抚旅客情绪，随即陪同旅客找到了她的家人，并协助他们快速办理好值机手续和行李托运，最后将她们送至晚到旅客快速安检通道直至顺利登机。整个过程中，热情服务态度受到了旅客的高度赞扬。
在春运出行的路上，航空安全保卫部航站楼护卫中心心悦班组全体队员将始终用真情服务让旅客在出行中体验到幸福感和满足感，交出一份让旅客满意的春运“答卷”。
