中国航空旅游网讯 （通讯员：王倩芸）近日，乌机场分公司航空安全保卫部安保技术监控中心收到了旅客张先生送的字样为热情服务、尽职尽责的锦旗，以此对视频监控员表达感谢之情。1月18日，张先生下飞机时黑色相机包突然丢失了，包内有各类证件、重要资料以及贵重物品。几小时后张先生便焦急万分的来到机场求助，经视频调阅，张先生下飞机后途经停车场，在上车时忘记拿手推车上的相机包，被另一名旅客错拿，该旅客已离开机场，虽然查找过程较为复杂，但经过多次对比、排查、确认，最终找回了丢失的相机包。为此，张先生亲自送来锦旗，感谢监控员的热心帮助，张先生表示，正是因为监控员履职尽责的服务态度，让他感受到了乌鲁木齐国际机场的高品质服务。 今后，安保技术监控中心将继续从工作细节出发，履行真情服务理念，让旅客在旅途中感受到真情服务的温暖。
