此次航空公司满意度调查活动，以调查问卷的形式开展，由服务质量监督小组成员分别向南方航空、幸福航空及天津航空等航空公司的机组随机发放。问卷调查主要围绕机场的各项服务展开，其中包括：机务保障、客舱保洁服务、特种车辆服务、登机服务等内容，并征集相关意见。截止目前为止，经服务质量监督小组成员对调查结果进行汇总，共收集调查问卷94份，总体满意度100%。
通过此次满意度调查活动，进一步增进了富蕴机场对各航空公司业务需求的了解，对有效提升机场服务品质、践行“真情服务”理念、保障运行安全起到了促进作用。今后富蕴机场将会持续推进各项服务工作的开展，切实提升机场服务品质。
