中国航空旅游网讯 明媚八月,花开半夏。在中国共产党百年华诞之际,富蕴机场迎来了开航六周年。倏忽六载,岁月匆匆。从2015年8月1日第一架南航CZ6693航班从乌鲁木齐飞抵富蕴机场,本次的通航让富蕴县城与蓝天白云相连,与五湖四海相通。
六年来,富蕴机场共执行航班5087架次,承运旅客23.72万人次,运输行李100.16万公斤,运输货邮10.12万公斤,旅客满意度100%。未发生本机场责任原因征候及以上事件,连续六年保障了安全运行品质的稳步提升。这些沉甸甸的数字背后凝聚着民航人在保障安全运行、提升服务品质、优化航线网络、拓展航空市场等方面,通力合作上下求索的辛苦努力与付出。
(一)安全形势平稳可控
安全是机场发展的立足之本,是民航业乃至广大人民群众的生命线,更是实现民航强国战略的重要保障。富蕴机场坚定不移地以“符合资质的人做符合规章的事,自开航以来始终将保障运行安全作为第一要务。六年来,富蕴机场建立了行之有效的安全管理体系,安全监管手段日益丰富。
高密度的审查与自查工作是我机场的基本准则,富蕴机场充分利用标准检查单、部门内部专项检查单、法定自查清单三个工具检查单开展日常监督检查任务并进行跟踪督办整改,直至隐患清零;重点对航班期间发现的问题在航后会进行讨论分析,制定管控措施和风险记录纳入危险源数据库,定期进行警示性教育。全年工作贯穿行业“三个三”专项活动工作主线,按照民航局三个敬畏活动、六个起来精神和集团各项工作部署,对标开展整改工作、“抓作风、强三基、守底线”以规章为基础,制度优化、风险管控、过程监督、作风建设等相继开展,安全管理系统可谓“等级森严”。
(二)服务质量不断升级
安全是民航发展之基,而打好服务牌则是机场赢得好口碑的基础。富蕴机场深谙此道,从开航伊始,就在提升服务品质上面下足了功夫。从进入机场的安全检查到地面的运输服务,每个细微动作,每一句轻声问候,都印证了富蕴机场“情出于心,自然感动”的服务理念。
在六年的发展历程中,无论是逢年过节还是大小节气,富蕴机场都会精心策划符合主题的活动。面对复杂天气,富蕴机场更是未雨绸缪,倾力保障航班运行,六年来,富蕴机场多次收到旅客以及航司的表扬信。富蕴机场全体职工用真情服务践行着对旅客的承诺,致力于为旅客缔造安全、舒适、便捷的航空之旅。
富蕴机场秉承集团公司“旅客和客户的需求就是我们的服务目标”理念,践行真情服务,从完善设施、建立机制、优化流程、提升员工素质等方面,持续提高机场的服务能力和综合水平。结合自身特色推出了“蕴来蕴往”服务品牌。针对服务短边,关注卫生间清洁、规范出租车秩序、张贴温馨提示、健康码小提示,疫情防控应知应会及各类绿色植物。成功保障了国家领导人飞行任务以及知名企业家的包机任务。自民航局提出“真情服务”,富蕴机场勇于创新,积极探索,开展头脑风暴,收集各方意见及建议,努力在服务方面深想一层,多做一步,让真情服务更有“深度”和“温度”。
(三)党的建设不断加强
富蕴机场领导班子强化自身建设,推进作风转变,加强廉政反腐,倡导节能降耗,营造了风清气正的良好政治生态,打造了绿色环保支线机场。坚持党建带两建,党支部支持并指导工会、团委积极开展红色教育基地观摩、摄影、演讲、运动会等员工喜闻乐见的文娱活动,丰富职工业余生活。打造班组之家、改造健身中心、添置健身器材、聚焦职工食堂,机场领导班子与员工同坐一条板凳、同讲群众语言,关注细枝末节,解决热点难点,上下齐心、和谐共事。
富蕴机场以强化党建引领为中心,以开展党史学习教育为抓手,各项重点工作全面推进。富蕴机场党支部“四好班子”连续四年复验通过,机场团支部荣获“全国五四红旗团支部”荣誉称号;积极组织参加机场集团首届网络健身操比赛,并在24支参赛队伍中获得“三等奖”。
(四)航网结构日益优化
公务包机多点开花,依托“可可托海的牧羊人”网红歌曲热度,陆续协调并保障了从北京、上海等地直飞富蕴的公务包机,从广州、深圳等地到可可托海国际滑雪场来“追雪”的滑雪爱好者络绎不绝。通过多方沟通努力协调,开通了天津航空执飞的富蕴=乌鲁木齐往返航线,由此,每日富蕴至乌鲁木齐往返航班达到2班次。疆内陆续开通(库尔勒=克拉玛依=富蕴航线、富蕴—喀纳斯)“空中巴士”旅游航线,实现景点互飞。
(五)不忘初心 担当责任
在抗击新冠肺炎的逆行路上,富蕴机场认真贯彻党中央、国务院、自治区以及新疆机场集团关于打赢疫情防控阻击战的系列重要指示,多措并举防控疫情,做好疫情防控的“护航者”,富蕴机场全体职工奋战在工作一线,切实保障旅客安全。从疫情防控领导小组的快速成立到旅客应急处置、医疗物资的同城“爱心速递”、助力本地企业复工复产、为最大限度降低境外输入内防反弹风险而组建冲锋队……富蕴机场用自己的无畏与果敢铸成战“疫”的铜墙铁壁!
环保方面与富蕴县政府、自来水公司协调,保障机场供水正常,同时将水库水引入机场进行绿化灌溉,解决机场水质硬、碱性大,草木易死亡的问题;增收节支方面富蕴机场严把经费支出和使用关,落实好增收节支各项具体措施,加强航线航班、运价信息等宣传工作;组织人员积极协调国家电网富蕴县供电公司将富蕴机场电费结算点由110KV矿冶变电站变更至35KV蓝天变电站,每月节约电费约4000元左右。同时,还成立增收节支工作小组,启用京东惠采平台,杜绝各项浪费行为,不断优化提升公司结构性能环保以及增收节支工作,有序推进绿色发展,加快建设平安、绿色、智慧、人文型机场。
六年来,富蕴机场还一直致力于参与各项公益活动:“偕行班组”走进儿童福利院、节日期间慰问敬老院、开展贫困孩童帮扶活动……富蕴机场以实际行动树立了良好的社会形象,企业美誉度不断提升。
“凝心聚力保安全,提神正气促服务”,富蕴机场已经在十四五规划蓝图的指引下,朝着成为新疆机场集团骨干支线机场的目标阔步前行。只要万众一心、众志成城,我们的民航强国梦一定能实现!