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中国航空旅游网讯www.cnair.com (通讯员:王羽丰)为提升机场服务质量,落实真情服务理念。近期,喀纳斯机场持续开展旅客及航空公司满意度调查工作。
此次满意度调查工作采用问卷填写的方式,其中包含旅客对机场设施设备,工作人员礼仪服务,安检服务,商户服务等方面;航空公司对机场的信息传递,客舱保洁,地面服务等方面进行满意度调查。
喀纳斯机场会对满意度调查工作发现的问题进行持续整改,是旅客提出的意见和建议虚心接受,坚守真情服务理念,提高机场服务质量。