近日，海航集团旗下天津航空接到了一个特殊航班保障任务：护送国家赛艇队总计80名成员前往苏黎世参加东京奥运会选拔赛。国家赛艇队首战告捷，赢得女子四人单桨和女子八人单桨两张奥运入场券，至此，中国赛艇队现已有8个项目成功挺进东京奥运会。5月24日，天津航空航班再度启程前往苏黎世，迎接赛艇健儿回家。
图一 去程航班机组合影
接到任务通知后，运控部加急完成航线论证并启动相关开航准备工作，积极协调外部单位并顺利完成各项批复获取及局方备案，多次召开准备会明确运行保障、飞行技术等细节。客舱部第一时间沟通航医中心筹备防护服、医用口罩等防疫物资，并将潜在问题和风险前置，针对可能发生的出现发热旅客、航班备降等特殊情况进行多次演练。天津航空各部门周密联动，制定了专人对接、便利值机、专业行李防护及运输等全链条的保障服务。
图二 乘务组与国家赛艇队合影
本次保障人员历经层层选拔，机组由飞行部标训中心经理代立丰带队，乘务组选取平均飞行年限在8年左右的优质乘务人员，他们中有十余人曾多次参与疫情期间国际包机及客改货包机航班保障任务，具有丰富的防疫及保障经验，确保飞行安全、服务顺畅。
图三 回程航班上国家赛艇队高举香槟庆祝胜利
客舱经理管剑扬作为本次参与保障的乘务组一员，在谈及本次保障经历时感慨良多：“我们很多组员家中都有年纪尚小的孩子，但没有一个人退缩，大家都毅然决然选择舍小家、为国家，克服重重困难，全力保障此次航班。”申宏占是双飞家庭，夫妻二人都有飞行任务时，就将孩子托管到亲戚家里。杨旭刚刚生完孩子回到乘务队不久，接到任务后想尽一切办法说服自己的家人，她说：“组织信任我，我不能让组织失望！”刘嘉的孩子将在6月17日参加中考，参加保障意味着因为航后需要长时间隔离，她将无法陪伴孩子的中考时光。公司了解到刘嘉的情况，计划启用备份乘务人员，但刘嘉却坚持不肯，她说：“虽然不能陪着孩子考试，但我相信我的孩子是理解我的，我也希望将这份荣耀分享给我的孩子！”
图四 国家赛艇队为天津航空题词
保障航班单程时间超过10小时，为了让代表团在长时间的飞行过程中减轻疲惫感，乘务组提供了系列热情周到的服务。去程航班上，乘务组在万米高空开展了大赛主题航班活动，并以慷慨激昂的广播词为代表团加油鼓气；回程航班上，乘务组特意提前准备了香槟，为国家赛艇队庆祝胜利，并将五星红旗悬挂在客舱内，让赛艇健儿们感受到回家的温暖。
最终，天津航空圆满完成护送国家赛艇队出征和迎接国家赛艇队回国航班保障任务。中国赛艇协会主席刘爱杰先生对天津航空的保障工作提出高度赞扬，他说道：“感谢天津航空，天兵神勇，把我们接回祖国！”目前，机组人员已于武汉开始为期21天的隔离。天津航空心系员工，将鲜花和慰问品提前送到机组隔离酒店，让员工第一时间感受到温暖与关爱。
图五回程航班机组合影
天津航空圆满完成此次航班保障任务，展现了新时期海航人的精神面貌和奋斗精神。心系中国体育事业发展，助力奥运健儿征战，预祝国家赛艇队在东京奥运会再创辉煌！
