春运期间,机场紧紧围绕安全、服务做足“功课”,着力提升机场综合保障能力,切实让旅客走得舒心、走得顺畅,确保“平安春运、温馨春运”。
安全方面,春运期间,机场各专业办公室对设施设备、防火、地面交通、供电运行、空防等业务分别开展了专项检查,全面排查隐患,对检查中发现的问题进行督办整改;全力保障运行和空防安全,强化地面安全检查工作,严肃查处危害民航安全的违法行为;加强地面交通安全管理,春运期间,对每名驾驶员上岗前进行严查,杜绝酒后上岗。严把货运运输关,狠抓行李运输全流程提质工作,让每一件行李都得到“全方位呵护”;严格落实值班制度,严格执行领导干部带班、关键岗位24小时值班和安全信息报告制度,全力保障人民群众出行。
服务方面,机场践行“发展为了人民”的理念,用品质服务营造温馨出行环境。春运高峰时段,机场增开安检通道,提高安检过检率,同时,航站楼内安排专人进行人工维序,做好人员不聚集、不扎推,做好常态化疫情防控工作。机场积极开展青年志愿者“暖冬行动”,机场处处是员工热情服务,志愿者义务引导的暖心画面;加强对老、幼、病、残、孕等重点旅客的保障,增设老年旅客专用柜台为老年人提供专项服务。
从客流量分析,今年春运客流增量明显的原因之一就是国内疫情得到全面控制,文旅产业逐渐恢复,人民出行的欲望得到逐步释放。目前,机场主要客流量集中为内地滑雪旅客,慕名前来可可托海国际滑雪场打卡体验。