中国航空旅游网讯 （通讯员刘文凤）近日，乌机场分公司航空安全保卫部收到了写着“急人所急，寻回失物，专业负责，热心为民”的一面锦旗。
经了解，12月10日凌晨，陈先生乘坐成都到达乌鲁木齐的航班，下飞机后搭乘了一辆出租车回到酒店，随后，他才发现随身携带的笔记本电脑、Ipad、重要文件、钱包等贵重物品遗落在出租车上。他返回到候机楼大厅寻求了工作人员的帮助，最后联系到安保技术监控中心，向视频监控员紧急求助。监控员苏鹏通过电话，向杨先生询问了他的体貌特征、上车的具体位置、出租车外观等信息，通过手机支付时间推算出上车时间，最终调取了9个摄像头的监控画面锁定目标车辆。经旅客确认后，立即联系了相关单位找到了出租车司机，在不到半小时的时间物归原主。陈先生非常感谢视频监控员的热情服务和专业的分析能力，帮他快速找回了遗落的物品，近日特意送上一面锦旗以表感谢。
一面锦旗，代表了旅客对航空安全保卫部工作的认可和支持，为旅客排忧解难更是我们机场职责使命和责任担当。我们将以此为勉励，一如既往的践行真情服务的理念，始终排旅客之所忧、解旅客之所急，守护好广大旅客的安全和幸福。
联系人：乌机场分公司航空安全保卫部安保技术监控中心刘文凤
