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阿克苏机场安全检查站开展“微笑服务”专题培训

http://www.cnair.com 2020-08-11 17:14:08 来源:航空旅游网

  (中国航空旅游网讯www.cnair.com  通讯员:毛小帆)为全面提升阿克苏机场安检站整体服务质量,强化安检人员微笑服务意识,树立良好的窗口服务形象,近日,阿克苏机场安全检查站组织全员开展了“微笑服务”专题培训。

  会上,培训教员分别从员工的规范着装、仪容仪表、文明用语、微笑服务、标准检查动作和规范检查程序等六个方面进行了详细的讲解。同时,强调指出微笑服务对提升机场服务质量的重要意义,把树立“微笑新疆”的服务品牌贯穿于安检工作中,从而提高阿克苏机场整体服务质量。

  通过此次培训,进一步提升了安检员工的规范化服务意识,更有效改进了服务标准,为建设一支优秀的安检队伍树立了良好的窗口形象。

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