中国航空旅游网讯www.cnair.com 本网讯(巴彦淖尔机场:王亚春报道)近日,巴彦淖尔机场联合九元航空公司开展新开航线专项培训工作。
本次培训工作较之前培训专业性、针对性、目的性更强,细化了工作流程,提升了各岗位人员的操作熟练度,提升工作效率。本次培训内容包括:九元航空公司值机的服务流程、办理托运行李的规则、特殊旅客的办理流程以及不正常航班情况的处理方法。随后,九元航空公司培训人员介绍了其公司自主开发的一套成熟、完善的值机系统,地面服务部值机人员在系统上进行值机模拟演练,登机口人员进行了登机模拟实操等基础演练工作。
通过本次专项培训,巴彦淖尔机场地面服务部全体人员对九元航空公司的值机离港系统有了较为深入和全面的了解,九元航空公司工作人员也将继续协助办理业务,不断完善服务流程,补足补齐工作短板。提升服务标准,让来往旅客感受草原儿女的热情服务。