据了解，这批来自陕西华山技师学院的343名师生于2019年底抵达厦门开展实习，原计划完成实习后于元宵节返回西安，但受新冠肺炎疫情影响一直滞留在厦门。在了解到师生的出行需求后，海南航空厦门营业部积极协调海航集团旗下天津航空、长安航空开展各项服务工作，共同完成保障任务，并根据师生需求优化部分航班的起飞时刻。为解决师生行李多、托运贵的问题，海南航空厦门营业部特别申请了额外行李额。
航班执行当天，海南航空厦门营业部在机场现场协助引导师生安检登机；清洁人员严格执行客舱消毒流程，对每一处可能接触到的区域进行全面消毒；机组人员出发前进行体温检测，执行航班期间全程佩戴口罩、手套和护目镜，并携带醇类消毒湿巾，确保师生出行安全、放心。
随着各地陆续复工复产，海南航空结合旅客出行需求合理编排航班计划，目前已恢复厦门至北京、西安、沈阳、郑州、海口、乌鲁木齐、呼和浩特、杭州、兰州、合肥、太原等十余个城市航班及泉州至三亚航班。同时，海南航空推出复工拼单赢机票、师生专属优惠、复工包机服务等政策，厦门营业部已开通复工服务专线（0592-3679899，15960826691）对接企业团体复工包机需求，积极助力复工复产。
附图1：出发前，师生在机场合影留念
附图2：旅客排队办理值机手续
