“放心返”包机服务上线后，对于有包机复工需求的企业或不低于五十人的小团体，可以直接拨打途牛商旅400电话，提交包机申请，商旅客服会第一时间进行回复，为企业开启一条安心、舒适的复工之旅。
“受疫情影响，国内部分航线暂时取消，但是企业需要复工、人员需要返程，所以企业或者政府通过包机让这部分人员返程，这一服务也将大幅提升员工复工路上的安全保障。”途牛相关负责人表示
针对当前疫情，各大合作航空公司都增加了运力，并且严格执行各项规范的防疫消毒措施，保证从“售票-值机柜台-登机口-地面滑行-空中客舱-落地后”全流程严管控，确保“旅行过程零感染”。
厦门航空还专门为所有复工复产旅客制作了乘机指南，并为旅客赠送防疫保险，全力以赴为广大旅客平安健康返岗保驾护航。2月以来，厦航已针对返岗需求主动恢复航班1115班，特别是从西南、西北、东北等地飞往福建、浙江等地的航班，为广大旅客畅通复工返岗的空中通路。飞行资源除疫情防控需要外，都将优先向复工复产企业需求倾斜。
东方航空提前协调机场开设专用值机柜台和专用安检通道，并在登机口协助旅客通过手机线上填写健康申报表。同时现场还进行口罩发放，并在候机楼和登机口分别对旅客进行体温测量。目前，东航已经恢复了1050个航班。2月27-29日，计划每天恢复200班以上，预计每天执行500班左右，主要覆盖云南、四川、陕西到上海、浙江、江苏和广东的返工航线。
深圳航空在飞行途中要开展旅客健康巡查，在飞机落地后第一时间要进行全面的消毒工作。除此以外，还可以在飞机上安排航医跟飞包机航班，必要时在飞机上提供专业的医疗服务。
“对于包机需求，航空公司可以向民航局申请临时航线进行执飞。也就是说，企业可以自己提出需求，航空公司按照需求安排，提供‘私人订制’式的航线服务。同时，包机也有比较明显的优势。行程中可以有效减少在机场环节与他人的接触。航空公司在飞行途中开展旅客健康巡查，在飞机落地后第一时间进行全面的消毒工作，这些都可以有效地保护客户安全。”途牛相关负责人表示。
