当天，从大兴机场乘坐首都航空航班的旅客，在值机柜台收到乘务员送的新年礼物，于归家旅程的起点收获美好的关怀和问候。新年礼物由首都航空、航班管家与北京台春晚共同准备，现场旅客积极参与互动，记录下温暖的瞬间。
11时许，首都航空由大兴机场飞往丽江的JD5261航班上，旅客们不仅收到乘务员派发的惊喜礼品，还有来自杨紫、张一山的机上语音播报，感受到不同以往的乘机体验。
“亲爱的旅客们，您乘坐的是由航班管家、首都航空、北京台春晚联合打造的#春节一起回家，数你最幸福#主题航班，欢迎您搭乘北京首都航空特别班机，我是本次航班的特邀陪伴员杨紫。旅途中可能会遇到颠簸，为确保您的安全，请全程系好安全带，充电宝全程关闭。”疲惫的春运之旅，也因为这意外的惊喜变得充满了温馨和期待。
除了为出行旅客送去福利和祝福，在首都航空的值机柜台旁边，由航班管家提供的“首都航空——春运航线网络实时展示系统”，吸引了大批旅客的驻足与关注。通过对航班大数据的挖掘和计算，展示首都航空在春运期间的多维度数据，包括春运期间的实时全球航线网络图、航班和航线覆盖情况、旅客运输情况、出行时刻分布、运力投入情况、飞机制造商及机型分布等信息，使旅客更清晰地了解到首都航空春运航班情况，提前安排春节出行计划，让出行更安心。
今年春运是首都航空在大兴机场的第一个春运，首都航空也派出志愿者团队为春运提供志愿服务，为进出港旅客提供问讯、引导、行李搬运及帮扶服务，并协助维护值机柜台现场秩序。在三亚凤凰机场、海口美兰机场、丽江三义机场，旅客也能看到首航志愿者们忙碌的身影。
春运期间首都航空计划运送旅客167万人次，同比增长8.4%。针对旅客出行需求特点，首都航空统筹调配运力，合理优化航线，加密目的地为三亚、海口、丽江、杭州、静冈、大阪、塞班等地热门航线，确保旅客安全顺畅出行。为应对持续增长的“反向春运”，推出24条特惠航线，机票最低0.7折。此外，旅客参与首都航空和航班管家官方微博互动活动，还有机会获得国内往返机票和明星签名照。
关于北京首都航空：
北京首都航空由北京市人民政府与海航集团于2010年共同组建，成立9年来运营品质稳步提升，经营业绩逐年增长，截至2019年底，运营空客系列飞机84架，执飞航线150余条，其中国际航线15条。航线网络已覆盖全国一、二线主要城市，并在云南、海南及华东部分地区形成了市场优势，国际航线覆盖欧洲、北美洲、大洋洲、日韩、东南亚等地区，年保障进出港旅客逾1500万人次。
作为进驻北京大兴国际机场的航司之一，北京首都航空将紧抓契机，以服务新机场枢纽建设和京津冀地区航空产业发展为主导，打造以北京为核心、国内重点枢纽联动、多区域战略协同的网络体系，持续推进建设差异化、国际化航空公司，助力北京建设国际一流的和谐宜居之都，推动京津冀协同发展不断取得新成效，用高品质服务连接中国与世界，服务人民美好生活。
