（中国航空旅游网讯www.cnair.com 通讯员：杨硕）今年，在机场集团和分公司领导的大力支持下，总站领导开始对安检现场检查环境和服务品质提出进一步的要求，旅检二室在旅客待检区安排专门的维序岗和引导员，对旅客进行分流，从而使旅客避免了长时间排队以及走错登机口的现象，并指引抱小孩、老弱病残和行动不便的旅客顺利通过专用通道进行检查，为旅客提供了方便。另外在女性通道提供了女士拖鞋，耐心对旅客讲解有关要求。并在每条通道后面配备了穿鞋工具和座椅方便旅客出行。要求检查员上下岗按时打扫通道卫生，保持整洁干净的检查环境。对员工进行了服务礼仪的培训：做到了“请字开头谢字结尾，微笑服务”的岗位规范，加强了安检队伍整体素质，从而热情饱满的为旅客提供服务。为民航事业添砖加瓦。
