中国航空旅游网讯 (南航新疆分公司通讯员:杨洁)“亲爱的旅客朋友们,欢迎您乘坐中国南方航空CZ6905"航班由乌鲁木齐前往北京,本次航班为您免费提供无线影音娱乐服务,您可使用平板或笔记本电脑打开客舱局域网进行设置…”
当广播器中传出乘务员甜美的声音时,刚刚走进客舱的乘客们立刻被吸引住了。“飞机上可以联网了吗?”“我可以登录微博和微信吗?”…客舱中瞬间冒出一大堆“好奇宝宝”,有的拿出笔记本电脑,有的掏出了手机,都低头忙着连接网络,尝个新鲜。这段特别的广播是专门为南航新疆分公司新引进的B737-800型飞机宣传机上无线局域网而准备的,而此刻乘务员美眉的翩翩倩影已经出现在客舱各个角落给“好奇宝宝”们答疑解惑,调试网络了。“先生您看,在设置中打开无线局域网搜索CSAIR,然后打开任意一个浏览器输入www.flycsair.com,这样就连接成功了,是不是很好操作呀?现在您可以挑选自己喜爱的电影、电视剧、音乐等节目了。”不一会儿,大家就都沉浸在无线的欢愉中了。乘务员美眉笑意盈盈地又继续广播道:“旅客朋友们,我们温馨提示您,起飞下降过程中请关闭所有电子设备,手机飞行全程禁止使用。”
3个多小时的飞行时间过得特别快,好像一眨眼的功夫飞机就要开始下降了,意犹未尽的乘客们对机上无线影音娱乐节目赞不绝口,纷纷竖起了大拇指。乘客鲁先生高兴地说:“以前在一些国际航班上曾用到过局域网,没想到这次乘坐的南航航班也有了局域网,作为南航会员,我感到很惊喜,祝南航越来越好…”还有几位乘客在表扬信中写道:“南航服务好,很贴心,机上娱乐节目内容丰富,使旅途变得不再枯燥…”看到这一封封发自肺腑的感言,我们每个人的心中都是满满的自豪感和幸福感。乘客的所想所需就是我们探索和创新的方向所在;乘客的认可和满意就是我们不断进取和努力的动力源泉。作为客舱乘务员的我们将继续秉承阳光南航,真情服务的理念,让每一位南航的乘客在享受先进设施设备所带来的舒适和愉悦之外更能感受到如阳光般温暖、贴心的服务!