（中国航空旅游网讯www.cnair.com 通讯员 俞国瑞）4月28日，富蕴可可托海机场践行真情服务，保障患病旅客顺利乘机。
早上10时许，一位年近60岁的女性旅客在女儿的搀扶下，准备乘坐飞机前往乌鲁木齐就医。在机场地服人员的悉心安排下，为旅客提供了轮椅，并积极协助旅客办理乘机手续。由于旅客行动不便，无法搀扶登上客梯车，机坪保障人员主动将旅客背起，平稳的背至飞机客舱，并将旅客的身体状况向乘务员进行说明后，与机组人员一同小心翼翼地搀扶着旅客安全坐到座位上。
富蕴机场在保障旅客乘机的服务中融入真情，从“心”为旅客考虑，将真情服务落到实处，让旅客切身感受到服务不再是简单的口号和例行环节，而是机场人员贴心的实际行动和真情服务的精神。
