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抓基层、打基础、苦练基本功

http://www.cnair.com 2017-04-02 14:29:25 来源:航空旅游网

  ——福州航空在华东局举办的机组联合演练中取得佳绩

  近日,福州航空机组以优异的表现通过了民航局组织的机组联合演练检查,充分发挥了福州航空机组协同和应急处置能力,展现了福航乘务组和飞行机组良好的安全运行水平。

福航机组人员为演练检查做准备
 

  乘务组搭配外籍机组,理论实操双双得佳绩

  “The toilet is on fire!”当天下午14时30分,实操演练检查正式开始,本组演练的情景是客舱多处失火。在收到乘务员的汇报后,外籍机长迅速做出指令,虽然情况紧急,但福航机组却临危不乱,立即根据失火情况组成灭火小组,在10分钟内完成了灭火、客舱安全检查、收取尖锐物品、防冲击姿势演示、机上应急出口介绍等客舱撤离前准备工作。整个过程真实而不失控制,紧张又不失条理,在场人员纷纷为机组认真的态度、专业的能力所折服。

  据了解,本次机组联合演练由民航华东地区管理局组织,多家单位参与并负责落实保障与检查工作,主要演练场地位于青岛的山航训练中心,接受该次检查的福航机组成员名单均由管理局随机选取。演练期间,组织方分别就理论和波音机型模拟舱实际操作两个部分对机组人员进行了检查。

  尽管时间紧、任务重、难度高,但福州航空乘务组仍凭借着平日里深厚的训练功底,克服各方面的困难,轻松流利地使用英文与当班外籍机长进行应急预案沟通,过程紧张有序。最终,福州航空乘务组与飞行机组凭借及时、准确、默契的沟通和协作,在模拟舱内有旅客的情况下,成功通过了局方要求的颠簸、灭火、飞行机组失能、释压、应急撤离、水上迫降等考查科目,整个演练过程通畅有序,处置程序明晰,全体人员反应迅速,各环节配合默契,全方位体现出福州航空对各类科目及应急程序的理解和娴熟运用,展现出了福航乘务员和飞行员杰出的业务水平和良好的处置能力。

  抓基层、打基础,安全工作少不了

  在机组联合演练讲评会,局方领导对福州航空在本次演练中的出色表现予以了充分肯定。

  在理论和实操两方面均能一次性顺利通过机组联合演练,对于福州航空来说,并不意外。本次机组演练的教官王阿芒先生告诉记者,福州航空能在此次演练中取得佳绩,与局方常态化的安全工作指导思想及公司领导对安全文化的重视是分不开的。

  据了解,福州航空自开航以来,始终将安全工作置于首位,从安全培训、应急演练、安全宣传等多方面持续加大对特业人员安全素质培养的投入,夯实安全运行基础,坚持落实民航局“抓基层、打基础、苦练基本功”的安全工作要求,持续推进人员资质能力建设,严把训练关。以乘务培训为例,福州航空在乘务培训与教学过程中,严格遵照局方的要求与标准,坚持采用视频、演义、实操等多种方式相结合的教学形式。通过寓教于乐的方式,让“真情服务”与安全意识深入到每一位福航乘务员的内心。高频次、常态化地组织机组、乘务组训练和演练,不仅提高了客舱乘务组的服务能力与应急处置能力,也极大地加强了乘务组与飞行机组之间的默契和在紧急情况下的沟通配合,促进双方日常业务理论知识的培训与学习,进一步提高了机组与乘务组的业务技能水平。

  对于福航机组来说,本次演练是一次成功的演练,更是一次收获巨大的经历。演练不仅提高了机组与乘务组的应急处置能力和团队协作意识,也大大加强了双方之间的沟通、合作意识,为福州航空今后的培训及突发事件处置等工作都打下了良好的基础。未来,福州航空还将继续秉承“温暖客舱,值得信赖”的理念,既要坚持“亲善服务”,又要持续建设客舱的安全文化,让每一位旅客都感受到福航带来的安心和安全。王阿芒/图 叶雅云/文

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