（中国航空旅游网 www.cnair.com 通讯员 朱永涛 南航新疆货运）“感谢你们帮我找到了手机，你们的工作人员真是好样的！”李先生的手机失而复得，他对南航新疆分公司货运部的工作人员充满了感激。
2月22日，李先生来到货站进港柜台提货，不小心将一部黑色手机遗忘在柜台，此时正值工作高峰期，工作人员也未发现此情况。李先生取走货物后，就匆匆地登上了飞机，就在他登机后，乘务员提示乘客要关闭手机时，他才发现自己的手机已经丢失了，此时无奈的他只能等飞机落地后再做打算。
回家后，李先生试着拨通了货站柜台的电话，希望工作人员能够帮他找回手机。工作人员接到李先生电话后，立即向值班领导反映了情况，并且本着对货主负责任的态度，值班领导立即赶到监控室调取监控录像，对于柜台的每一个细节仔细查看，终于了解到手机的“去向”，于是，货运的工作人员多方联系查找，终于找回手机。
2月26日，李先生来到南航货运的柜台拿到了自己的手机，激动地说“手机其实并不是很值钱，但里边存有许多重要客户的联系方式，对我很重要”。作为服务窗口，南航新疆货运部始终以货主的满意为最大的心愿，在一次次用心服务中，赢得货主的美誉。
