(中国航空旅游网 www.cnair.com 通讯员 赵论武 南航新疆货运)今日,南航新疆货运推出一项货运新产品——“木棉情伸”,没有想到,笔者和朋友成为使用这个产品运输的第一人,首度进行发货体验。
笔者的朋友,性格豪爽热情,天南地北的朋友不少,酷爱旅游带他,每次出去难免少不了带一些新疆特产,但乘机随身只能带20公斤的规定,超出的就得掏高价运费了。当得知南航新疆货运推出该产品后,朋友第一事件进行联系,询问货物托运相关要求。并表达了他今日将前往重庆,准备发运大量干果的需求。
周一早晨,笔者带着朋友来到南航新疆货运出港营业厅,负责“木棉情伸”产品的服务专员小王为货主详细讲解发运流程,并快速办理了发货手续。柜台工作人员热情的服务态度令货主非常满意,他对柜台的工作人员说“南航新疆货运的服务态度很好,以后会经常来你们这里发货的!”。工作人员说“您是我们这个产品的第一个发货者,请多提宝贵意见,我们争取做得更好!”