作为朝阳产业，近年来旅游业的大跨度发展，不仅是国民经济、科技、社会文化稳步前行的表现，更带动很多行业的同步发展。酒店行业正是因此拥有更广阔的市场前行。总览2013~2015年度酒店行业的业内分析，我们可以发现，豪华星级酒店的入住率稳步逐年提升，而中端酒店则是大众商旅的选择，占据更多的市场份额。酒店的硬件设施和品质如何，需要通过客户满意度来测评。在携程旅行口碑榜上，2015年度最受欢迎酒店金奖最终的获得者是中国中端酒店新锐品牌——美豪酒店。
起源于上海的美豪酒店，一直以来专注于跨区域、全国性连锁酒店的经营管理。2009年至今，美豪酒店以华东地区为核心区域迅速扩张，在上海、天津、陕西、江苏、浙江等全国10多个大中城市，都有美豪酒店的服务网络，截止目前，美豪酒店已拥有超过100万的注册会员。短短几年时间，发展的如此迅速，美豪酒店作为酒店行业的一匹黑马一直牵引着业内人士的关注视线。
在国内的跨区域中端酒店市场，知名的连锁酒店不在少数，其中不乏以虚假繁荣的局面维持经营的个例。评估一个酒店管理企业是否具备长久的竞争力，并不能光看门店扩张速度或单店豪华程度，酒店盈利关键指数RevPAR的走向决定着一个中端连锁酒店的实际效益。近年来随着国内人均收入的增长，人们对生活品质的提高越来越重视，一切消费行为都以更好的品质、更好的服务为诉求，对于那些以往没有尝试过的舒适体验，只要具有性价比，消费者很乐于去尝试，并且有能力构成长期消费习惯。
近年来，美豪酒店新开启的酒吧剧院式主题性酒店模式从一开业就好评如潮。顾客以中端价位入住，领略到的是英伦风情的酒吧剧院风情，这种只出现在英伦小说和老电影中的氛围，让客户通过亲身体验获得满足感。除此之外，迪士尼童话、蓝色多瑙河等充满异国风情和童话色彩的主题酒店也在各大城市陆续启动。美豪酒店认为，住酒店也是一种生活，人们需要得到快捷、舒适的享受，更希望特别趣味性的生活体验。基于这样的设想，美豪酒店每一个主题门店的设立，都给顾客别样的生活体验，如同一次时光穿越，人们从忙碌的现实生活穿越到艺术与童趣的幻想空间里。
然而美豪酒店的服务体系并不只是硬件设施的一劳永逸。进入美豪酒店，温馨、典雅的大堂装饰并不是吸睛重点，冬暖夏凉的迎门茶、冰/热馨香毛巾和美豪员工亲切的问候，热情的服务，足以洗去一路的鞍马劳顿。美豪酒店并不倡导以顾客为上帝，而是要求每位员工对待顾客如同对待家人、朋友一般，有尺度地进行热情周到的服务才会让顾客觉得舒适而没有压迫感。在国内现有的美豪酒店门店里，所有员工得到的服务礼仪培训都是一致的，要求在顾客即将开口或刚一开口，服务就已经到位，这需要员工积极调动主观能动性，用心去考量顾客的每一处需求。
无论是商务办公，还是旅行度假，人们入住酒店都希望得到一次超值的享受体验。美豪酒店不断推出异国风情主题，始终坚持提升服务品质，让每一位入住美豪酒店的顾客都能体会到雅致的商旅生活。
