中国航空旅游网讯www.cnair.com 为了提高航班关门正常率，保障航班安全正点，在国航西南地服部多方协调下，11月24日，调度室迎来了“新朋友”——离港系统登机口监控系统。
在该系统投入使用前，调度员只能通过登机口服务员对讲机报告航班登机情况、登机人数等，信息获取滞后有时甚至会出现不准确的情况，这就导致调度员在做航班减客决策时不及时，从而可能引起舱门晚关。针对这一现状，地服部积极与双流国际机场凯亚公司联系，多方协调后终于促成登机口监控系统的顺利安装。该系统是以离港数据为支撑，专门用于对航班旅客登机信息进行适时采集，安装系统后，犹如在登机口放置了一双眼睛，调度员可以通过对指定的航班登机状态进行监控，第一时间掌握航班已登机、未登机及拉下的客人的信息，通过对旅客的值机、转机、托运行李等信息进行分析，调度员可以根据现场整体情况对航班保障进程及时干预，准确下达减客指令，将最大程度地避免因登机口减客不及时造成的航班延误，有助于航班运行的有效监控，提升航班正点率。
（国航西南地服部 汪积微）
