中国航空旅游网讯 4月21-23日，国航西南地服部行李中心开展了WROCS新设备的试用学习，在三天的试用学习中，老师在详细讲解之后把WROCS手持机分发到员工手里，让大家实际操作，并耐心解答同事们提出的各种问题。
与原来使用的对讲机不同，新的WROCS手持机不仅保留了对讲功能，手持机还涵盖了26项监控项目，可以进行临时任务申请、信息反馈、语音对讲、作业记录、生产信息、航班订阅及应用信息等，其中信息反馈包含催办信息、航班情况反馈、非航班情况反映等。WROCS手持机开机后，员工用自己的员工号登陆，如需对讲，在主界面的“对讲用户列表”中，选中需要语音对讲的用户对象，按下手持机右侧黄色“o”键即可向对象用户发送语音信息，松开此键返回收听状态。新手持机能准确地查询到航班所在机位，还可以直接查询航班落地时间、旅客下飞机时间、装卸行李时间，让地面工作人员更全面、及时地掌握航班信息。
经过三天的WROCS手持机试用学习后，行李中心交付员、查询员、监装监卸员对WROCS手持机有了全面系统的认识，通过实际操作也进一步加深了印象，5月1日起，WROCS系统将在地服部正式运行，届时，将为现场地面保障工作装上新的动力引擎。 (国航西南地服部 刘琦)
