服务质量是酒店的生命线，是酒店赖以生存和发展的重要保障。格林豪泰山东省烟台市幸福路快捷酒店依靠高品质的服务，赢得众多回头客，并荣获格林豪泰“2014年度最佳服务酒店”称号。
格林豪泰山东省烟台市幸福路快捷酒店地处繁华商圈，周边餐饮、购物、娱乐、休闲等各项服务设施一应俱全，装修时尚典雅，多数房间价格在150元-190元之间。会员客人入住尊享最低价，仅需110元可入住酒店大床房，还可通过998.com抢订99.8元特惠体验房。此外，会员客人入住可最高累积房费3倍格林币，在www.998.com兑换豪华客房或至格林商城免费换礼。该店自2011年9月以来，经营业绩良好，在当地酒店市场拔得头筹。
酒店拥有什么样的制胜秘诀呢？优质服务便是其成功的一大法宝。凭借“超值”的酒店的产品和服务，该店在客人中树立了良好的口碑。2014年，该店的每次质检均合格，且所有质检评分中服务质量得分均分列于全国前1，宾客满意度也处于全国前1。
酒店将提升宾客满意度作为日常重点工作，首先要求员工将“全方面关注客人需求，及时反馈，坚决落实”的服务理念铭记于心，对于客人提出的意见及建议都能积极采纳并予以改进；其次，通过电话回访、上门拜访等形式倾听协议客人的需求，形成与客人的良好互动；因客人的需求不尽相同，所以酒店提倡员工要善于从细节处着手，想客人所想，急客人所急，及时为客人提供个性化服务，力争让客人满意。很多会员客人甚至与酒店员工成了良友，有时客人出差在外地，还会委托酒店员工协助订房。
作为格林豪泰连锁酒店大家庭的一员，酒店深知服务标准化的重要性。通过对格林豪泰酒店管理集团制定的各项服务规范和管理政策的切实有效落实，酒店给商旅客人带来更多熟悉感和安全感，从而赢得客人的信任与回头。
“2015年，我们将不断改善硬件设施，并进一步加强员工培训，为客人提供更好的入住环境，提供更优质的服务。”格林豪泰山东省烟台市幸福路快捷酒店加盟合作伙伴唐志波先生坚定地说道。
