中国航空旅游网讯 大年三十，游子们纷纷回家，阖家团圆。在这美好祥和的时刻，国航西南地服部国际保障小组sunshine angel班组像往常一样坚守在工作岗位上。春运出行旅客增多，值机柜台前人潮涌动，大厅导乘服务员有序地引导旅客，耐心回答旅客的疑问；柜台上值机员面带微笑，认真验证有效证件为旅客办理登机牌。
知道除夕不能在家吃团圆饭，每一位组员都提前从家里带来了好吃的饭菜，国航台北航站的兄弟姐妹寄来了凤梨酥，代理航空公司也送来了新鲜的水果，大家利用航班间隙，品尝美味，欢声笑语弥漫了整个休息室。虽然我们不能与家人团聚，但是在地服部这样的大家庭里，同事就是我们的亲人，让我们感到了家的温暖。
晚上9点多接到通知，胜安航空MI937次航班延误1小时，服务员在登机口耐心为旅客做解释，为旅客发放点心和饮料，旅客纷纷表示理解，并说：“你们除夕夜不能回家过节，辛苦了！”
晚上11点多进港最后一班从台北到成都的ca418航班，尽管只有20多位旅客，员工贾忠明仍在机坪上认真引导旅客下客梯，上摆渡车。“大家小心啊，注意脚下”。旅客平安到家就是我们最大的心愿。
除夕，我们这些坚守在工作岗位的员工，深深体会到了工作的意义：用自己的辛勤汗水换来千家万户的团圆。虽然很苦很累，不能和家人团聚，但我们觉得值的。当旅客临走时，一句简单的谢谢，一句你们辛苦了，我们都会为之感动，因为这是对我们工作的肯定和鼓励。当我们迎来新春佳节之际，地服部领导也来到了运行现场，为员工带来了节日的慰问和新年的祝福，让我们倍感亲切。新的一年，我们一定再接再厉，共创新高。
(国航西南地服部 齐晓崴)
