一切从旅客感受出发，珍惜每一次的飞行机会

     2014年6月8日我终于开始了真正的飞行生活，一个兰州—杭州大四段拉开了我为期四十天的带飞生活。也许是等待的时间太长，也许是自己还没真正的喜欢这份工作，初次飞行我没有太多的喜悦和兴奋，更多的是茫然吧。飞机上却被师父说的一无是处；被飞了三个月的男生打小报告；给师父甩脸子，气的师父不想带我了；和张彧姐谈；和朋友通宵喝酒说不干了。那天看到一篇文章，作者说现在的年轻人都没有一种责任感，受点委屈就想打不了脱了这身衣服去干别的，却没想过做这份工作自己，以及家人花了多少时间、精力、金钱。自己当时就觉得羞愧难当。
在这一个月的飞行中，我真切的认识到了自身很多不足的地方。接下来，我要加强业务知识的学习。更要努力学习英语。还有就是我的最爱—运动、健身。
  现在，我已经能独立担当号位；现在，我已经能比较熟练的做好自己号位的并且有效的和旅客沟通；现在，我已经慢慢的调整了心态；现在，我已经喜欢上了飞行。
  一切从旅客感受出发，珍惜每一次的飞行机会。
                      南航新疆分公司客舱乘务五分部：张浩宇