2015年2月9日，海口——本报讯：（通讯员 朱显华、李文慧 作者单位 海南航空地面服务部）为落实春运航班保障任务，确保春运期间地面服务保障工作安全、高效的开展，海南航空（以下简称海航）海口地服事业部组织部署春运工作，并进行了春运航班保障应急演练。
据悉，春运期间海口美兰国际机场客流量将达335万人次，海航航班量也将增加4000班左右。为了应对春运期间可能出现的突发事件，海口地服事业部组织了春运航班保障应急演练，内容包括可能出现的航班不正常事件以及航班大面积延误处置等。本次演练按照事件进展，采用桌面程序模拟推演的形式，展现春运航班保障应急处置的各个环节，重点是航班大面积延误后旅客快速处置等相关内容。在本次演练中，值机、贵宾、现场、配载和车队五大分部上下联动、互相配合，有效模拟处置了各种突发问题，以在实际航班保障中快速解决旅客问题、最大程度地降低可能发生的损失。
日前，海航海口地服事业部各保障单位根据春运工作的部署和要求，进一步完善各部门春运保障方案，对关键岗位的人员和设备做好储备，梳理流程，全面做好各项春运保障工作，为广大旅客打造一个安全、舒适、高效的春运之旅。
