中国航空旅游网讯 2015年1月９日，海口——本报讯：（通讯员 高甜 作者单位 海南航空客舱服务部）1月8日，海南航空三亚场站站长张伟送走了一位特殊的旅客——杨大姐。杨大姐搭乘12月28日海南航空HU7026航班（长沙-三亚）时突发脑梗，经过机组人员和地面人员的通力合作和及时抢救，病危旅客最终转危为安，于1月8日顺利出院，离开三亚。
该航班乘务长吴迪回忆现场情况：“当时，乘务员贺采薇得知有旅客身体不适时，立即向我汇报患者的症状，我走上前发现是位年近六旬的女性旅客，只见老人脸色苍白，浑身无力，豆大的汗珠挂在脸上，面部还有稍许抽搐。随即迅速要求乘务组开展急救，并开始广播寻找医生。于此同时，我立即报告机长机上有身体状况危急的旅客，通知三亚场站准备救护人员等医疗措施等待救援。”
三亚中医院陈小勇院长正好搭乘此次航班，他听到广播后便主动查看并作出初步判断，表示杨大姐有脑梗迹象，并从病发家属处取得救心丸给旅客服用，旅客的病情慢慢得到控制。
据了解，航班平稳落地后，为了尽快帮助旅客得到治疗，几名乘务员和三亚中医院院长陈小勇协助机场急救人员把旅客抬下了飞机，海航三亚场站的工作人员陪同旅客到三亚农垦医院。
“在这次空地急救中，我们乘务组、地面场站工作人员平时的严格训练保证了冷静迅速的急救措施，第一时间为旅客提供了帮助，也非常感谢热心旅客的挺身而出。”乘务长吴迪说，“冬季我国各地气候差异较大，海航也温馨提示各位旅客出行前提前了解身体健康状况和温差变化。”
海航机组人员与地面人员的通力合作，秉承着海航“仁爱”的企业精神，天地之间皆为用心之处，帮助别人，感动在你我心间。不期而遇，相伴相惜。海南航空致力于为旅客缔造优质、舒适的服务，用真心、细心、贴心对待每一位旅客，安全责任重于泰山，此次成功抢救病危旅客表明海南航空空地人员的较高的职业操守和良好素质。
