优质服务从点滴做起

            为民服务从小事做起，从身边的事做起。机场消防护卫部停车场经营管理室始终秉持“以人为本，服务无限”的理念，在做好本职工作的基础上从身边的小事做起，为民服务，提升“文明窗口”形象。这不，又一件小事发生在停车场收费一线，当班人员用行动践行着自己的服务承诺。
　4月22日，正值贵宾停车场8号收费道口。一辆送货车经过8号收费道口时由于颠簸，车上的东西掉落下来，可是车主却浑然不觉。当班队长杨静看见了这一幕。她急忙拉开嗓门喊叫车主，可是车主并没有听见。于是杨静叫来协勤员韩亮，两人一起把掉落的东西抬到T3机房监控室内，等待失主回来找。过了不一会，那辆货车就开回来了，杨静同志远远看到这辆车，便将车拦了下来。货车车主以为要收费，没等她开口就说：“我是经常来机场贵宾室送货的。”分队长杨静笑着对他说：“我不是要收费。你是不是掉了东西，回来找啊？”车主听了这话尴尬地笑了，问：“你怎么知道？我就是回来找东西的，出了机场发现设备掉了一样，这才回来找的。”杨静告诉他：
“你经过贵宾停车场的时候东西被颠掉了，我叫你你没听见，东西在机房监控室里呢，我带你去拿吧。”车主听了，连声道谢。杨静同志说：“没什么，这是小事，我们应该做的。”
     在这个具备国际化水平的乌鲁木齐国际机场，在这个充满温馨和谐的机场消防护卫部，好人好事大量涌现，广大员工以优质的服务，良好的态度，赢得了过往旅客的广泛赞誉，扩大了机场停车场作为“窗口单位”的社会影响。(通讯员：杨静 刘伟）