真情满客舱

 真情满客舱
   时间真是个顽皮的孩子，一转眼2013就转瞬即逝了，这一年你们过得好么？回望过去的一年，有起伏、有变迁、有黯然失色，也有笑意盎然。生活总在变化中不断向前，你也在时间的洪流中渐渐成长。当2014年不期而至时，给自己列一份愿望清单，向着美好的明天和灿烂的梦想，继续飞扬跋扈的潇洒前行吧！
   今天我们执行了CZ6889航班由乌鲁木齐飞往深圳经停长沙，在这跨年之际我们的航班上举行了“平安南航 祝福新年”为主题的迎新年，庆元旦活动，在完成客舱规范服务程序后，我们乘务组穿上节日喜庆的唐装在客舱里呈现出靓丽的一道风景。乘务长提前一天就给组员们电话准备服装和活动内容。由我来主持本次活动，我们提前准备了10道有关民航知识的小常识和元旦趣味的一些问答题，为了让旅客更进一步了解乘机须知，我们用呼唤铃代替按钮，旅客们都跃跃欲试的按呼唤铃答题，顿时客舱里传来接连不断的呼唤铃的声音。犹如“我们约会吧”节目一样旅客都爆灯了，我们乘务组还应旅客要求齐声合唱了“相亲相爱一家人” 顿时客舱里欢声笑语，气氛达到升华。
最后，乘务组恭祝全体旅客“新年快乐 合家幸福 平安吉祥” ~ 并与旅客合影留念。
 通过此次活动，乘务组与旅客的距离更近了一步，让旅客享受了舒适的空中之旅，更用我们的热情服务和微笑让旅客感受到了南航的“空中之家”，让真情在万米高空中为旅客留下了美好的回忆。



李佳